ホームページを作りっぱなしにしたくない、しっかりと活用していきたい。
そんなあなたのためにご用意しているのがすごすぎ!なアフターサポートサービス「定期サポートコース」です。
弊社独自のノウハウが詰め込まれた独自サービスですが、ご活用いただきご自身のホームページに真剣に向き合ってくださっているお客様は、皆様素晴らしい成果が上がっています。
この記事ではオフィス・カワカミの定期サポートコースの内容と特徴についてご紹介いたします。
定期サポートコースとは
弊社では「定期サポートコース」で毎月定期ご訪問してその場で作業を実施するウェブ運用のサポートサービスを実施しております。
現在、ご利用いただいているお客様には下記のようなご活用を頂いております。
- 定期訪問に合わせて社内でWordで記事を作成、訪問時にアップ作業を実施
- その場でヒアリングして記事を作成(ワークショップ形式で実施)
- Google検索順位などを確認、注力すべき記事の内容をレクチャー
- ホームページ管理ソフト(WordPress)の使い方レクチャーを実施
- 訪問は必要ないので、替わりにお知らせアップなど更新作業を実施
「ホームページの質」は「コンテンツ(文章)の質」です。
初期の制作時点でコンテンツ(文章)の充実に注力できなかったとしても、運用していく中で継続的にコンテンツを拡充していけるのがホームページの強みの一つです。
また、自社独自のコンテンツを考えることは、自らの組織の強みや特徴、想いやストーリーを発掘することになり強力なチームビルティングに直結します。
ウェブを活用したいとお考えでしたら、ぜひ定期サポートコースの導入をご検討ください。
弊社制作以外のホームページでも対応可能です。
訪問サポートってなにがすごいの?
その場でお客様のご要望をヒアリングして必要な作業をご提案するスキル、さらにその作業をその場ですぐに実施するスキル。
接客スキルとウェブ制作スキルの両方が必要な特殊なサービスです。
先ほどご紹介したように、お客様に合わせた様々なご活用を頂いております。
お客様の声
- ホームページへのアクセス数が10倍に増えた
- おかげである大きなキーワードで全国エリアで10位以内を維持してしまっている
- 毎月来てくれるので安心
- おかげで、社内で更新内容を考えるのにちょうどいいサイクルが作れる
- 自分でアップするとやり方が正解なのか不安、見てもらえるのは安心
- コンテンツ開発ワークショップはしゃべるのが苦手な自分でも簡単だった
お問い合わせはこちらから
営業時間 平日9:00 – 21:00/休日 土日祝日
エキスパートバンク制度もご活用ください
弊社の定期サポート担当ウェブコンサルタントは、鹿児島商工会議所および鹿児島県商工会連合会のエキスパートバンク登録専門家です。
エキスパートバンク制度では、商工会議所または商工会の会員様であれば無料でエキスパートバンク登録専門家への相談を受けることができる制度です。
つまり、商工会議所または商工会経由でエキスパートバンクを利用すれば、弊社の訪問サポートを無料で利用することができてしまいます!
せっかく商工会議所・商工会会員になっていらっしゃるのでしたら、ぜひこの制度もご活用ください。
代替作業をご依頼のお客様へお願い
訪問サポートの代替で月あたり1時間以内の作業ご依頼を頂いているお客様へのご案内です。
私の都合で大変申し訳ありませんが、別業務での外出等により、ご依頼から作業対応のタイミングが遅れる場合がございます。
また、契約の作業量を大幅に超えて作業を依頼されるケースも増えてきております。
スムーズなご依頼を実現するため、作業依頼の際にも訪問サポート時と同様に日時指定を頂くようにいたしました。
下記のスケジュールツールから作業実施の希望時間をご予約の上、作業内容についてお知らせください。
代替作業のご依頼時:
スケジュールツールから日時指定をお願いします!
スケジューリングツール:Jicoo
https://www.jicoo.com/t/XGARgPrj8fPH/e/aXensDt_SOGA
作業内容が1時間を超えそうなものについては折り返しご連絡を差し上げます。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
